With its rich experience in IT consulting, planning, deployment and operation for its global corporate customers, China Telecom Americas provides its customers with tailored IT Infrastructure deployment schemes suitable for their business development. China Telecom Americas assists our clients in by providing the following services in Mainland China, Hong Kong, the APAC region and throughout the Americas, Europe, the Middle East and Africa.
Leverage our experience operating carrier-class service networks combined with our globally distributed technical support centers and local service teams and equip your business with the highest standard of professional IT outsourcing services. China Telecom Americas provides global network design, equipment procurement / leasing for sites in China, as well as installation, maintenance and 24/7 proactive monitoring services providing one-stop equipment purchase or lease order placement, project management, billing and after-sales services. Choose from having China Telecom manage your maintenance and warranty services or lease equipment from us.
All IT deployment and outsourcing services are accessible through via our one-stop global services solution including business consulting, business acceptance, technical support, failure rectification, billing and accounting services.
Infraestruturas de telecomunicações e computação podem ser caras e desafiadoras para projetar e implementar com eficiência. A China Telecom oferece os benefícios de amplos recursos de TI, profundos relacionamentos com o setor e uma equipe global de profissionais de tecnologia altamente experientes para ajudá-lo a desenvolver e criar os ativos de TI de longo prazo que sua empresa precisa para prosperar. Nossos serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI incluem:
- Consultoria e planejamento
- Projeto de infraestrutura
- Compra e locação de equipamentos locais
- Gerenciamento e execução de projetos
- Terceirização e suporte de manutenção de sistemas
- Gerenciamento de operação
- Otimização do sistema
Principais recursos e benefícios
- Alcance global. Nossa presença de serviços inclui todas as principais cidades da China Continental, Hong Kong, região APAC, Américas, Europa, Oriente Médio e África.
- Compra de equipamentos em uma única parada. Deixe-nos fazer o trabalho árduo de garantir os melhores preços para o melhor equipamento - você pode aproveitar o benefício de um único contato e um recurso único para todas as suas necessidades de implantação de TI.
- Serviços de pós-venda. A China Telecom sabe que o trabalho não termina quando os servidores estão conectados. Fornecemos uma ampla gama de serviços de suporte pós-venda, desde gerenciamento de garantia até manutenção extensiva e operações de suporte técnico.
- Monitoramento proativo 24/7/365. Mesmo a infraestrutura de TI mais bem projetada inevitavelmente enfrentará desafios. Com a segurança do nosso monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana, podemos trabalhar juntos para identificar e abordar riscos potenciais antes que eles se tornem problemas dispendiosos.
- Portal de serviços globais baseado na Web. Gerencie todos os seus serviços de implantação e terceirização disponíveis por meio de um único portal de serviços on-line unificado, fornecendo visibilidade total de sua rede e um conjunto de ferramentas completo para gerenciar suas operações de TI.